KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 2026-10-19 · Son güncelleme: 04.11.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, YolDash mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini aşağıda bilgilerinize sunarız.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Vesso Mobilya Tasarım Ticaret Sanayi Limited Şirketi |
|---|---|
| Adres | Karahüyük Mahallesi Pirhasan Caddesi No:121/A Meram/Konya |
| Vergi no / MERSİS | 7291251192 |
| KVKK başvuru e-postası | kvkk@yoldash.tech |
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, kullanıcı adı |
| İletişim | Cep telefonu numarası, (varsa) e-posta adresi, şehir |
| Araç | Plaka, araç türü |
| Görsel ve belge | Profil fotoğrafı, üyelik başvurusunda yüklediğiniz belgeler (ör. sefer geçmişi görüntüsü) |
| Konum | Uygulama açıkken cihazınızın konumu; acil durum (SOS) çağrısında ve yardıma giderken canlı konumunuz; "Rota ve km takibi"ni siz açarsanız, çalışma oturumunuz açıkken uygulama arka plandayken ve ("Her zaman" konum iznini verirseniz) uygulama kapalıyken de konum ve rota noktalarınız |
| Kullanıcı içeriği | Sohbet mesajları, fotoğraf, video, sesli mesaj ve paylaştığınız konumlar, tepkiler, harita uyarıları |
| Kullanıcı beyanı (mali) | Kendi girdiğiniz kazanç, yakıt/harcama kayıtları ve çalışma oturumları |
| Acil durum | SOS çağrı kayıtları, yardıma gidenler |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz bildirim anahtarı, giriş/çıkış ve son görülme kayıtları, doğrulama kodu kayıtları |
| Şikayet ve talep | Destek talepleri, kullanıcı ve mesaj şikayetleri, engelleme kayıtları |
3. İşleme amaçları
- Üyelik oluşturma, telefon numarası doğrulama, kimlik bilgilerinizin ve yüklediğiniz belgelerin yönetici tarafından incelenerek üyeliğin onaylanması
- Sohbet, harita uyarıları ve acil durum çağrısı hizmetlerinin sunulması
- Siz açarsanız, "Rota ve km takibi" özelliğinin sunulması: çalışma oturumunuz açıkken yolcu yolculuklarınızın kilometre ve rotasının size gösterilmesi ve kazanç kayıtlarınıza bağlanması
- Siz açarsanız, arka planda konum özelliğinin sunulması: uygulama kapalıyken de hesabınıza bağlı son konumunuzun yol uyarısı bildirimi göndermek ve acil durum (SOS) çağrılarında sizi haberdar etmek amacıyla kullanılması
- Yakındaki sürücülere acil durum çağrısı ve bildirim iletilmesi
- Hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve sahteciliğin önlenmesi, şikayetlerin incelenmesi
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin karşılanması
4. Hukuki sebepler
Verileriniz KVKK m. 5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Konum paylaşımı cihazınızdaki konum izni ile sizin kontrolünüzdedir; izni istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kaldırabilirsiniz.
Aşağıdaki tablo, işleme amaçlarına göre hangi verilerin hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiğini gösterir:
| Amaç | Veriler | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Üyelik, telefon doğrulama ve başvuru incelemesi | Kimlik, iletişim, araç, belgeler | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c) |
| Sohbet, harita uyarıları, bildirimler | Kullanıcı içeriği, konum, cihaz bildirim anahtarı | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c) |
| Acil durum (SOS) çağrısı | Ad, plaka, telefon, canlı konum | Sözleşmenin ifası (m. 5/2-c); çağrıyı siz başlatırsınız |
| Arka planda konum: yol uyarıları ve SOS (isteğe bağlı) | Hesabınıza bağlı son konum (geçmişi tutulmaz) | Açık rıza (m. 5/1); "Arka planda takip" açıklaması kabul edilirken verilir, Profil ekranındaki anahtar kapatılarak geri alınır |
| Rota ve km takibi (isteğe bağlı) | Konum, rota, yolculuk ve kazanç kayıtları | Açık rıza (m. 5/1); özelliği açarken verilir, kapatarak geri alınır |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, şikayet incelemesi | IP, giriş kayıtları, şikayet kayıtları, kullanıcı içeriği | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Çökme raporları | Cihaz modeli, işletim sistemi, hata kaydı | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Hukuki yükümlülükler ve hukuki taleplerin karşılanması | Gerekli olan veriler | Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç), hakkın tesisi (m. 5/2-e) |
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma hizmeti sağlayıcısı: Contabo GmbH (Almanya merkezli). Sunucularımız Avrupa Birliği'ndeki bir veri merkezinde bulunur; bu nedenle verileriniz yurt dışında barındırılır
- SMS hizmeti sağlayıcısı: Doğrulama kodu gönderimi için telefon numaranız (Netgsm)
- Google / Firebase Cloud Messaging: Anlık bildirimlerin iletilmesi için cihaz bildirim anahtarı ve bildirim içeriği (yurt dışına aktarım içerir)
- MapTiler: Harita görüntüleri için IP adresiniz ve görüntülediğiniz yaklaşık bölge
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuken yetkili makamların talebi halinde
- Diğer kullanıcılar: Sohbet ve acil durum özelliklerinin doğası gereği; ad, plaka, telefon ve konum bilgileriniz yalnızca ilgili sohbet veya acil durum oturumundaki kişilerle paylaşılır
Anlık bildirim hizmeti için kullandığımız Google Firebase Cloud Messaging altyapısı nedeniyle cihaz bildirim anahtarınız ve bildirim içeriği yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Ayrıca uygulama çöktüğünde Google Firebase Crashlytics'e iletilen çökme raporu (ad ve telefon içermez) da yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Yurt dışına aktarım, KVKK m. 9 ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Toplama yöntemi
Verileriniz Uygulama üzerinden, kayıt formları, cihaz izinleri (konum, kamera, mikrofon, galeri, bildirim) ve Uygulamanın kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama süreleri
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz silinir; kanunen saklanması gereken kayıtlar yasal süre boyunca erişimi kısıtlı olarak tutulur. Hesap bilgileriniz, başvuru belgeleriniz ve sohbet içerikleriniz hesabınız açık kaldığı sürece saklanır; hesabınızı sildiğinizde silinir. Giriş ve güvenlik kayıtları en fazla 1 yıl saklanır. Rota ve km takibi kapsamındaki konum noktaları 90 gün sonra otomatik silinir; hesabınızı sildiğinizde de silinir.
8. KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@yoldash.tech adresine veya Karahüyük Mahallesi Pirhasan Caddesi No:121/A Meram/Konya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Açık rızanıza dayanan işlemler için rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz (ör. "Rota ve km takibi"ni kapatarak); geri alma, öncesindeki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Başvurunuza verilen yanıttan memnun kalmazsanız, yanıt vermezsek veya başvurunuzu reddedersek, KVKK m. 14 uyarınca yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz. Uygulama içinde Profil → Hesabı sil seçeneğiyle veya hesap silme sayfasından hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz.